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Google Tag Manager
This is a tag management system. Using the Google Tag Manager, tags can be centrally integrated via a user interface. Script codes from other tools are integrated via the Google Tag Manager. The Tag Manager allows controlling when a specific tag is triggered.

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AKTUELLES

Wir machen die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden sichtbar

Wie erleben unsere Mitarbeitenden mit Behinderung ihren Arbeitsalltag? Ihre Zufriedenheit ist für uns ein zentraler Qualitätsmaßstab. Mit einer täglichen, freiwilligen und anonymen Stimmungsabfrage schaffen wir zusätzliche Transparenz – und eine verlässliche Grundlage für Verbesserungen.

Mitarbeiterin nutzt ein Zufriedenheits-Terminal und wählt per Smiley die Stimmung zum Arbeitstag

Die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden mit Behinderung steht für uns im Mittelpunkt. Sie ist ein wesentlicher Gradmesser für Qualität, Arbeitsklima und persönliche Entwicklung. Deshalb schaffen wir gezielt Möglichkeiten, um ihre Stimmung und ihre Erfahrungen im Arbeitsalltag wahrzunehmen.

Ein mögliches Instrument dafür ist die jährliche Mitarbeiterbefragung. Sie hilft uns, Verbesserungspotenziale zu erkennen und strukturelle Themen aufzugreifen. Gleichzeitig zeigt die Erfahrung: Oft spiegeln sich darin vor allem Eindrücke der letzten Wochen wider.

Seit Beginn dieses Jahres gehen wir deshalb einen Schritt weiter. Wir testen ein Gerät zur laufenden Stimmungsabfrage. Unsere Mitarbeitenden  haben die Möglichkeit, täglich ihre Bewertung zum Arbeitstag abzugeben. Die Teilnahme ist freiwillig und anonym. So entsteht ein ehrliches Bild der Gesamtstimmung, ohne Druck oder Erwartungshaltung.

Pro Quartal stellen wir eine zentrale Frage. Wer will kann diese Frage täglich beantworten. Aktuell fragen wir nach der Zufriedenheit mit dem Arbeitstag. Die Auswertung erfolgt in zusammengefasster Form. Sie zeigt Tendenzen und Entwicklungen über einen längeren Zeitraum.

Erkennen wir stärkere Abweichungen, gehen wir den Ursachen nach. Ziel ist es, mögliche negative Entwicklungen frühzeitig wahrzunehmen und bei Bedarf konkrete Maßnahmen zu setzen. Ebenso wichtig ist es, positive Trends sichtbar zu machen und zu stärken.

Die jährliche Mitarbeiterbefragung bleibt weiterhin bestehen. Die Ergebnisse der täglichen Stimmungsabfrage ergänzen sie sinnvoll und ermöglichen einen differenzierteren Blick auf das Arbeitsklima. Denn für uns ist klar: Zufriedenheit entsteht nicht zufällig. Sie braucht Aufmerksamkeit, ein offenes Ohr und die Bereitschaft, gemeinsam Veränderungen zu gestalten.

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